Rejoignez l'aventure musicale Wiplay !
Chez Wiplay, nous croyons que chanter et jouer de la musique, c’est avant tout un plaisir. Notre mission : offrir à chacun une expérience musicale accessible, épanouissante et ludique, quel que soit son âge ou son niveau.
Cours particuliers, ateliers collectifs, e-learning : nous mettons la pratique au cœur de l’apprentissage, partout en France.
Pour accompagner la croissance de Wiplay @Home, notre entité dédiée aux cours à domicile en partenariat avec le groupe Oui Care, nous recrutons un Conseiller commercial sédentaire H/F B2C, passionné(e) par la relation client et l’univers musical.
Vos missions
1. Accompagner nos futurs élèves
Gérer les leads entrants (formulaires, appels, RDV en ligne, chat)
Identifier les besoins et proposer la formule idéale
Élaborer et envoyer les devis via notre CRM Hubspot
Finaliser la signature du contrat et gérer les démarches administratives (activation de l’aide de l’État)
Suivre les mises en place avec l’équipe relations clients
Gérer les reconductions annuelles
2. Animer la dynamique commerciale
Participer aux opérations commerciales B2C : campagnes mailing, SMS, offres saisonnières
Contribuer à la prospection et à des partenariats locaux et nationaux (réseaux CSE, magasins de musique…)
3. Suivre la performance
Assurer un reporting régulier des KPI commerciaux
Participer activement à notre comité opérationnel mensuel
Tenir et optimiser notre base CRM
4. Participer à la vie de Wiplay
Jeune commercial expérimenté (1 à 4 ans) ou profil issu d'une formation commerciale Bac+2 minimum (BUT TC, BTS NDRC, MCO, école de commerce…)
Excellente aisance relationnelle et sens du contact
Ténacité commerciale et sens du service client
Qualités rédactionnelles irréprochables
Esprit entrepreneurial, curieux(se), organisé(e), à l’aise dans un environnement start-up
La passion pour la musique est un vrai plus (pratique du chant ou d’un instrument fortement valorisée)
Ce que nous vous offrons
CDI, poste en présentiel
Rémunération selon profil (fixe + variable)
Remboursement à 50 % des frais de transport
Locaux chaleureux en plein centre de Lyon
Une ambiance bienveillante, dynamique, portée par une mission pleine de sens
Un job qui mêle musique, humain et entreprenariat au quotidien
Le process de recrutement
1. Envoyez votre candidature à recrutement@wiplaymusic.com
2. Si votre profil est retenu :
Entretien avec notre responsable des opérations & responsable commercial
Entretien avec notre fondateur
Plus d'infos sur notre univers : www.wiplaymusic.com
